안녕하세요. 다양한 IT 이야기를 전해드리는 도순이입니다. 오늘은 마이크로소프트의 웹 브라우저인 인터넷 익스플로러에서 동영상 재생 시 디스크 공간이 부족합니다. 디스크 공간을 늘린 후 다시 시도하여 주십시오. 라는 문구가 발생하면서 영상 재생이 되지 않는 현상과 이를 해결 하는 방법을 알려드리는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
1. 바이러스 체크
일단, 이 오류는 바이러스에 의해 발생할 가능성도 존재합니다. 그렇기에 윈도우10 사용자의 경우 기본으로 제공되는 Windows Defender를 사용하여 점검을, 윈도우7 사용자의 경우 알약이나 V3, 카스퍼스키 등의 백신 프로그램을 사용하여 점검을 해보는 것이 좋습니다.
2. 인터넷 익스플로러 초기화 및 환경 변수 변경
인터넷 익스플로러 우측 상단에 위치한 톱니 바퀴 아이콘을 누른 후 인터넷 옵션을 클릭합니다. 그럼 위 이미지처럼 작은 창 하나가 뜨는데요. 여기에서 고급을 선택 한 후 아래에 있는 고급 설정 복원을 클릭 그리고 개인 설정 삭제를 체크한 후 다시 설정을 누르면 됩니다. 인터넷 익스플로러 초기화는 이렇게 완료됩니다.
인터넷 익스플로러 초기화 작업을 완료하였다면 C드라이브에 폴더 하나를 생성합니다. 필자는 TMP라는 이름으로 생성을 하였습니다.
새폴더를 생성한 후엔 다시 인터넷 익스플로러에 들어와서 인터넷 옵션을 클릭한 후 일반에 있는 검색 기록 - 설정을 클릭합니다. 여기에서 아래쪽에 있는 폴더 이동을 누른 후 아까 생성했던 새폴더를 경로로 잡아주면 됩니다.
마지막으로 바탕화면에 있는 내 컴퓨터 아이콘을 마우스 우측 클릭하여 속성에 진입 후 고급 - 환경 변수에서 TEMP와 TMP 폴더를 편집을 눌러 C드라이브에 생성했던 새폴더로 변경해주면 됩니다. 동영상 재생 시 디스크 공간이 부족합니다 현상을 해결하는 방법에 대한 이야기는 여기까지입니다. 감사합니다.